Широко разпространената възможност за високоскоростна Интернет връзка се отразява във все по-големия брой потребители, които правят поръчки онлайн. Това значи, че собственици на бизнес от всички браншове - от тези, които работят от дома до големите, масови търговци - могат да достигнат до повече купувачи и да правят значително по-големи постъпления от когато и да било преди.
Има много теории и съвети за маркетинг и реклама на онлайн магазините, а маркетингът и рекламата определено са фактори, които трябва да се имат предвид. Но при прекаленото акцентиране върху маркетингът, много бизнес собственици пренебрегват фундаментален аспект на електронната търговия: уеб дизайнът. Ако нямате професионален дизайн за уеб страницата си, няма значение колко посетителски трафик се генерира в сайта Ви, защото тези посетители няма да се превърнат в потребители. Съществено важно е да имате сайт, който е неустоим за посетителите и ги кара да искат да останат достатъчно дълго, за да купуват. Ето шест съвета, които ще помогнат на уеб дизайна Ви да превърне посетителите си в клиенти:
1. Придържайте се към чистотата. Всеки професионален уеб дизайнер ще Ви каже, че е по-добре да държите виртуалната витрина на магазина си изчистена и без бъркотия. Продуктите, които продавате трябва да са ясни на посетителите, без да ги затормозявате с дузини хипервръзки, шрифтове и мигащи бутони и думи. Естествено, може да включите флаш интродукция в уеб дизайна си, но ако го правите, дайте контрол на посетителя. Той или тя би трябвало да има възможността да подмине или спре флаш-ът, за да се задържи в минимум факторът на дразнене.
2. Интуитивна навигация. Вашият уеб дизайнер би трябвало да разсъждава като ваш клиент и да оформи навигационната система, която да отведе клиентите Ви от началната страница към продуктът или продуктите, от които се интересува. Колкото по-малко кликвания са нужни да се стигне от точка А до точка Б, толкова по-голям става шансът посетителя да се превърне в потребител.
3. Функционалност на търсенето. Потребителите трябва да могат да открият това, което търсят бързо и лесно. Възможността клиентите да могат да търсят по ключови думи или продуктов номер е страхотно начало. Допълнителното добавяне на “адаптивно” търсене, което дава резултати дори и при често срещани правописни грешки е още по-добра стъпка.
4. Лесно употребяема количка за покупките. Много сайтове онлайн магазини губят клиенти в критичната точка между избирането на продуктите и извършването на покупката. Интуитивна и лесна за употреба количка за покупките е жизнено важна за онлайн преживяването като цяло. Тук отново вашият уеб дизайнер ще трябва да разсъждава като клиент и да създаде количка за продукти, която прави пазаруването в сайта лесно като детска игра.
5. SSL Сертификат (криптографски сертификат за защита на личните данни при комуникации в TCP/IP мрежи като Интернет). Ако сте онлайн търговец, просто няма начин да заобиколите нуждата от SSL сертификат. С нарастващите проблеми, пораждани от кражба на личните данни, клиентите Ви трябва да са убедени, че вашият сайт е сигурен.
6. Нека професионалистите свършат работата. Когато става въпрос за уеб дизайн, не се отдавайте на тръпката да го направите сами. Дори и да имате програма за уеб дизайн, по-добре наемете бизнес уеб дизайнер да създаде сайта ви. Професионалистите имат много начини, които ще помогнат на бизнеса Ви да процъфти онлайн, а и ще работят с вас като ваши партньори в развитието на нови решения за Вашия онлайн магазин, които ще насърчават посетителите да са нащрек и да поръчват вашите продукти.
Сходни статии от блога на Уеб Дизайн България ®:
- Създавайте удобни уеб сайтове за посетителите и търсачките Като уеб дизайнер е важно да знаете как да направите Вашият уеб сайт приятен и за посетителите му и за търсачките. Също така какви критерии да покриете и какви спомагателни...
- Уеб дизайн на бизнес сайтове - планиране стъпка по стъпка Като уеб дизайнери, мислим ли за това, къде уменията ни се вписват в дизайнерския процес най-добре? Всички ние обичаме уеб дизайна. Виждайки празният бял екран на монитора и превръщайки го...
- FLV Видео файлове във уеб сайтове, конвертиране на видео файлове във FLV флаш видео формат чрез YouTube Някой собственици и уебмастъри не винаги използват YouTube, за да добавят видео файлове в техните уеб сайтове, а видео стриймването чрез флаш технологии е много разпространено и удобно днес. Добавянето...
- Какво е електронна поща (E-mail) Електронната поща (e-mail) позволява обмен на различна по вид и съдържание информация между потребители, имащи достъп до Internet, собствени кутии за електронна поща (е-mail box), достъпни чрез съответния адрес за...
- Как професионалния уеб дизайн за бизнес сайта Ви, може да Ви донесе много посетители и клиенти Как професионалния уеб дизайн за бизнес сайта Ви, може да Ви донесе много посетители и клиенти? Повечето статии относно онлайн бизнес предложенията в Интернет, дават редица съвети за успех. Определено...
КАК СЕ ГЕНЕРИРА ДОХОДА ВИ
Информационните сайтове обикновено генерират доход от членските такси, рекламите, комисионните от сродни програми и продаването на членове или на абонати чрез съобщения и т.н. Но продажбата е второстепенна цел.
Главната цел на сайтовете за електронна търговия е да промотират ефективни маркетингови съобщения и да направят процеса на купуването колкото се може по-лесен. Създаването на маркетингова база е вторична цел.
Трябва да определите какъв е пазара ви и какви са ви способностите. Определете какво ви дава конкурентоспособност.
Това ще ви помогне да генерирате качествен трафик, който да превърнете в многобройни клиенти.
Затова, вашата уеб стратегия е критично важна за успеваемостта на сайта ви. Трябва да е фокусирана, за да се подсигурите, че привлича качествени посетители, а страниците ви трябва да са използваеми, за да може да превърнат трафика в качествен и доходоносен.